Доставка и оплата
Внимание! В нашем магазине не предусмотрена отправка посылок наложенным платежом.
Неоплаченный заказ на сайте хранится в течение часа!
На протяжении вот уже десяти лет мы доставляем комиксы по всему миру
Доставку по РФ и за рубеж осуществляем посредством курьерской службы СДЭК и Почты России
Сроки доставки СДЭК разнятся от 1 до 20 дней в зависимости от удаленности вашего региона. Движение вашей посылки можно отслеживать по трек-номеру на сайте СДЭК, трек номер указан в Личном Кабинете на нашем сайте.
Послыки отправленные Почтой России вы можете отслеживать на сайте Почты
Также на нашем сайте доступна бесплатная доставка в точки самовывоза СДЭК при заказе от 3.500 рублей. Исключением являются особо отдаленные от Санкт-Петербурга населенные пункты с полным списком которых вы можете ознакомиться здесь
Бесплатная доставка в отдаленные регионы осуществляется от 15.000 рублей
Данная акция также действует для жителей Минска.
Доставку в Москву и Санкт-Петербург мы также осуществляем при помощи курьерской службы СДЭК. Сроки доставки от 1 до 4-х рабочих дней. Курьер привозит посылку и вручает вам заказ лично в руки, либо в пункт самовывоза, предварительно известив вас о своем приезде. Если курьер не застает Вас на месте, то доставка переносится на другой день, поэтому, пожалуйста, берите трубку, если вам звонят с незнакомых номеров.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически и зависит от суммы веса товаров в заказе, объема заказа и территориальной зоны, в которой находится пункт назначения. Отправка товара осуществляется через 1-2 дня после получения Вами уведомления по электронной почте. Если уведомления долго нет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)565-82-28 или написав нам на электронную почту 28oishop@gmail.com.
Отправка почтовых заказов происходит два раза в неделю. По вторникам и пятницам.
Отправка заказов в пункты самовывоза СДЭК производится по будним дням.
Для жителей Санкт-Петербурга есть возможность оформить заказ с помощью сервиса Dostavista (доставка день в день до 18.30)
Для пользователей нашего сайта доступна программа бонусных баллов. Подробнее с условиями этой программы вы можете ознакомится здесь.
Внимание! Срок хранения доставленных посылок различается в зависимости от выбранного вами способа доставки:
Посылки в отделениях Почты хранятся 15 календарных дней
Посылки в пунктах самовывоза СДЭКа хранится 14 календарных дней
Посылка в постаматх СДЭК хранится 3 календарных дня
По истечению срока хранения ваша посылка будет возвращена нам и для повторной ее отправки вам необходимо будет заново оплатить доставку. Будьте внимательнее, и отслеживайте ваши посылки по трек-номеру из вашего личного кабинета.
Обращаем ваше внимание на то, что при получении вашей посылки вам понадобится паспорт или любой другой документ удостоверяющий вашу личность. В регламенте работы ПВЗ СДЭКа и Почты России прописаны положения, которые обязывают сотрудников проверять личность заказчика
Как оплатить и получить товар если Вы в Санкт-Петербурге?
- Курьер
Доставка осуществляется по рабочим дням курьером в течение 1-3 рабочих дней после обработки заказа в пределах КАД. Вам позвонит наш сотрудник и договорится о времени и дне доставки. - Самовывоз из пункта выдачи заказов
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ, предварительно оформив его через сайт. Наш магазин расположен по адресу: Санкт-Петербург, улица Боровая дом 52. Часы работы: с понедельника по воскресенье с 12:00 до 20:00. Телефон офиса: +7(812)565-82-28. - Достависта. Вы можете оформить заказ с помощью сервиса Dostavista (доставка день в день до 18.00). Бесплатная дотсавка от суммы заказа работает в зоне выделенной на карте ниже. В случае, если адрес доставки находится вне зоны изображенной на карте наши сотрудники могут согласовать с вами доставку курьером СДЭКа вместо Достависты
Вы приобрели в нашем магазине комикс с припиской “Предзаказ” и не знаете, что делать?
Оформление предзаказа значит, что вы одним из первых получите комикс, который на момент формирования вашего заказа ещё не напечатан. Вы, как человек приобретающий комикс до его выхода, получаете возможность купить его по сниженной цене, ведь после того как комикс будет напечатан и поступит в магазины, он будет стоить дороже.
Обращаем ваше внимание на то, что сборный заказ, в состав которого входят обычные товары и хотя бы одна предзаказная позиция, не будет выслан до тех пор, пока все комиксы не будут напечатаны и не поступят к нам.
ОЧЕНЬ ВАЖНО отслеживать дату выхода вашего предзаказа, чтобы не пропустить свою посылку. Если вы заметили, что комикс, который вы заказывали, уже начал появляться в магазинах, обязательно зайдите в ваш личный кабинет и проверьте ваш трек-номер! В случае если издатель проинформировал нас о примерной дате выхода комикса, мы указываем её в карточке товара. Эти сроки зачастую захватывают весьма продолжительный период времени (от недели до месяца), т.к. иногда типография может сдвинуть сроки печати. К сожалению, ни магазин, ни издательство никак не могут на это повлиять.
Да, Почта России посылает извещения, СДЭК рассылает оповещения в социальных сетях, а мы высылаем вам оповещения на почту, НО каждый из этих сервисов время от времени может давать сбои, поэтому мы НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ отслеживать ваш предзаказный товар по трек-номеру из вашего личного кабинета.